在商丘做点小生意,无论你是开饭馆的、卖门窗的,还是搞家电维修的,最发愁的就是店里冷清。很多人一着急就想去投广告烧钱,其实没必要。线上引流这件事,商丘本地商家只要路子找对,完全能花很少的钱,持续把顾客从网上引到店里来。
不少老板张口就问“咋推广”,但还没弄明白“推广给谁看”。商丘城区连着永城、夏邑、虞城这些县城,加上下面的乡镇,消费习惯泾渭分明。好比做婚庆的,客源基本都在市区或县城;但卖种子化肥的,客户全散在各乡镇的集上。起初这个定位搞偏了,后面花多少钱都白搭。
要摸清定位,重点琢磨两件事:第一,你的服务半径有多大,是只做店门口方圆三公里,还是打算把整个商丘市都吃下来;第二,你的主要客群长什么样,是习惯刷手机的年轻人,还是家里掌事的中年人。这两件事想透了,后面放出去的话才有人听。
检验定位准不准有个笨办法:把你打算发的宣传词拿给身边的商丘朋友看,问问他们觉得这家店是不是懂他们。如果觉得这话放在郑州、开封也能用,那就是定位太空泛了。这时候建议把商丘各区县分开,小范围投一点试试,观察哪个区域的到店咨询量涨得最快。
线上引客靠的是内容,但你的内容不是讲给全国人民听的,是专门说给商丘老乡听的。比如你做空调清洗,别干巴巴写“专业上门服务”,不如写成“商丘春天风沙大,空调滤网多久洗一次才省电”。这种话既容易被搜到,也让人看一眼就记住你。
写内容有几条顺手就能用的经验:
不用追求文采飞扬,核心就一条:每篇内容能帮商丘人解决一个具体的小麻烦。哪怕只写两百字,把一件小事讲得明明白白,也比长篇大论的空话管用得多。
商丘本地的线上门道就那么多,不同买卖各有各的侧重点。开餐馆、理发店、修车铺的,重点把抖音同城页和美团商家页拾掇好;做装修、法律咨询、技能培训的,多琢磨百度搜索词和微信朋友圈;搞批发、零配件加工的,抖音和微信行业群反而更直接有效。
从零起步,照着这几步走就行:
这里得提醒一句:商丘本地活跃着不少微信群和QQ群,比如小区业主群、同城二手置换群、行业交流群。在这些群里多分享有价值的干货,少发硬邦邦的广告,反而更容易掏出真客户来。
线上推广最怕忙活了几个月,视频播放量看着挺高,店里却迟迟不见新面孔。这时候就得学会看数据。真正值得你盯住的指标其实不多:这一周接到了几个咨询电话、加了多少个微信、最后实实在在到店里消费的有几个人。至于点赞和评论数,那不能当饭吃,别太往心里去。
具体操作上,建议每个星期固定花十分钟,把咨询和到店的数字记在小本子上。然后反复盘算:哪种内容带来的咨询最多,哪个平台来的客人质量最靠谱,搞清楚后就集中火力猛攻那个渠道。同时,果断砍掉那些没带来实际效果的内容方向,哪怕它刚发出来时点赞看着不少。
还得留意商丘本地的淡旺季规律。比如餐饮有节假日高峰,装修有开春和入秋两个旺季。数据积累得多了,你就能提前在旺季到来前备好内容,淡季时也不瞎忙活,把钱花在刀刃上。
完全可以。前期一分钱广告费不花,就靠把各平台的商家页面资料填完整,然后坚持每周发几篇带本地地标或生活细节的实拍内容。商丘不少小店就是这么靠免费内容慢慢攒出熟客的,关键看你能不能坚持住。
先检查你的定位是不是太泛了,是不是发的东西放哪个城市都成立。再检查平台选没选对,比如你做建材批发却天天在美图APP上发文,方向就错了。最后要逼自己跟本地朋友互动,让他们转发,冷启动阶段靠熟人推一把很管用。
这种情况多半是信任没建立起来。你可以主动邀请对方来店里看实物,或者发一段店里正在忙活的实拍视频过去,重点提一句具体位置“就在某路哪个路口”。另外,可以把线上咨询的人拉个群,定期发些针对商丘本地的优惠,慢慢把关系捂热。
商丘本地商家做线上引流,核心就三句话:定位画准不撒网太大,内容专讲老百姓身边事,平台盯住一两个做透。别再盯着虚高的播放量发愁了,从今天起,先把你的店铺资料补完整,然后写一篇带商丘地名的实在内容发出去。坚持一个月,再回头看看到店的咨询量,肯定比干坐在店里等客强。